info@kotokota.com
Санкт-Петербург
+7 (981) 181-71-07
+7 (981) 151-14-16  
Москва
+7 (916) 764-35-39  
shop
Slide 1
Slide 1
Правильная осанка день за днем

Вопрос-Ответ

Общение с нашими покупателями - уникальная возможность усовершенствовать нашу продукцию. Спасибо Вам за Ваши вопросы и мнения!

Также свой вопрос Вы можете отправить на нашу электронную почту info@kotokota.com - мы обязательно ответим!"

1 Of 22  > >>

Вы спрашивали
Здравствуйте, увидела на вашем сайте объявление про тест-драйв. Как это работает ?
Наталья
ОтвечаемНаталья, добрый день В рамках акции "Бесплатный тест-драйв" мы предлагаем всем, кого заинтересовала наша продукция и кто готов ее приобрести, но не до конца уверен, насколько она подойдет для конкретного ребенка, гарантированную компенсацию всех затрат, связанных с покупкой и транспортировкой продукции в случае, если по каким-то причинам наши изделия все-таки не устроят наших клиентов. При покупке Вы, как обычно, оплачиваете нам стоимость самой продукции, стоимость доставки оплачивается напрямую транспортной компании. В течение двух недель Вы используете наши изделия и если они все-таки Вам не подходят, отправляете обратно в наш адрес. После их получения в С-Петербурге, мы возвращаем Вам их стоимость и затраты на транспортировку в оба направления. Для жителей С-Петербурга мы доставим товар до адреса и, в случае возврата, также заберем его. Для жителей других городов мы полностью компенсируем расходы по транспортировке до терминала транспортной компании в городе-получателе и стоимость обратной транспортировки от терминала до С-Петербурга.
Сен 4, 2017
Вы спрашивали
Здраствуйте подскажите пожалуйста как регулируется угол наклона столешницы, на сколько удобно ребёнку самому регулировать данный наклон.
Людмила
ОтвечаемЛюдмила, добрый день. Угол наклона столешницы растущей парты Kotokota Evo регулируется с помощью двух ручек регулировки. Подробно эта процедура описана в инструкции к растущей парте, с которой Вы можете ознакомиться у нас на сайте в разделе Допматериалы. Сам процесс регулировки несложен, но нужно обратить внимание на меры предосторожности, указанные в инструкции. Мы не рекомендуем самостоятельную регулировку высоты и угла наклона столешницы детьми младшего и среднего школьного возраста.
Июн 8, 2017
Вы спрашивали
Добрый день, не нашли нигде следующей информации. Когда ребенок вырастает и нужно совсем убрать подставку для ног, нужно ли при этом взять эту вынутую подставку и использовать как сиденье? Судя по картинке на сайте, где ребенок подросший , это именно так. Прошу прояснить.
Арина
ОтвечаемАрина, здравствуйте. Сиденье и подножка - абсолютно взаимозаменяемые детали, их можно использовать так, как это удобно конкретному ребенку. Действительно, когда ребенок вырастает, скорее всего, ему удобнее будет сидеть на сидении большего размера, но менять их местами можно в любое время.
Май 19, 2017
Вы спрашивали
Здравствуйте, я из Мурома, Владимирская обл., можно где-то в наших краях посмотреть вашу продукцию?
Екатерина
ОтвечаемЕкатерина, здравствуйте. К сожалению, у нас нет торговых партнеров в Муроме. Ближайшие к Вам - в Нижнем Новгороде и Москве. Их контакты Вы можете найти на нашем сайте в разделе "Где купить".
Фев 1, 2017
Вы спрашивали
Хочу купить ваш стул, чтобы использовать для кормления ребенка 1 года. Но смущает, что нет ремней, которыми можно ребенка пристегнуть. Это, действительно так или не нашла?
Мария
ОтвечаемМария, здравствуйте. Для надежного удержания детей до 2-х лет на стуле у нас в ассортименте присутствует дополнительный аксессуар - ограничитель. Всю информацию можно найти на нашем сайте в разделе Продукция-Дополнения к регулируемому стульчику Kotokota.
Янв 13, 2017
Ваш вопрос
 
*Все вопросы проходят обязательную модерацию
Главная О нас Продукция Где купить Вопрос-ответ Галерея Контакты Допматериалы
Дизайн и разработка сайта smilla-design@yandex.ru